রেফারেন্স

আমাদের নীতিমালা সরল ও পরিষ্কার

6dz তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার সব কিছু স্থানীয় আইন মেনে চলে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে আপনার জমা এবং উত্তোলন সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমাদের শর্তাবলী, ডেটা…

আপনার বয়স ও অঞ্চল যাচাইmKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা হেফাজতচব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা
6dz আমাদের নীতিমালা সরল ও পরিষ্কার
আইনি প্রশ্নের উত্তর

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। মোবাইলে বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো সময় আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার তথ্য আপডেট করা, ডেটা মুছে দেওয়া…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 6dz অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।
ইমেইল যোগাযোগ আপনার প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান। আইনি বিষয়ে বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি ডেটা আপডেট, মুছে দেওয়া বা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সব নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার ডেটা সুরক্ষা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রাখা হয়। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি না। যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সব পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনে যায়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket একাউন্টের তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—আপনার সেশন, পছন্দ এবং ভাষা সংরক্ষণের জন্য। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা তখনই রাখি যখন দরকার—অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং আইনি কারণে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ক্রমে মুছে যায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সব লেনদেন তাদের নিয়মকানুন মেনে চলে। আপনার ওয়ালেট পিন সবসময় গোপন রাখুন এবং আমাদের সাথে শেয়ার করবেন না।

সাপোর্ট এবং অভিযোগ

নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্নের সঠিক উত্তর না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স, জাতীয়তা এবং বাসস্থান আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নির্ধারণ করে। বাংলাদেশের অনেক খেলোয়াড় 6dz তে খেলে থাকেন। আপনার এলাকায় সেবা পাওয়া যায় কি না, তা যাচাই করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

অনলাইন খেলার বৈধতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। 6dz আপনার অঞ্চলের নিয়ম মেনে চলে এবং শুধুমাত্র যেখানে অনুমতি আছে সেখানে সেবা দেয়। আপনার স্থানীয় নিয়ম সম্পর্কে নিশ্চিত থাকুন।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে যুক্ত হলেও, আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন বা সাপোর্টকে জানাতে পারেন। আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আইনি কারণে কিছু রেকর্ড আরো সময় রাখা হতে পারে।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা শুধুমাত্র এই স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি এবং সব লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ওয়ালেট পিন কখনো আমাদের কাছে পাঠাবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি শুধু মোবাইল নম্বর লিঙ্ক করুন।

সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বন্ধ করার বিকল্প খুঁজুন। আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত থাকবে এবং আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে সব অসম্পন্ন পেমেন্ট নিষ্পন্ন করুন।

হ্যাঁ, আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—আপনার সেশন, ভাষা পছন্দ এবং সাইন ইন তথ্য সংরক্ষণের জন্য। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।